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Expedita
Entrar Pedir demonstração

Expediente municipal para câmaras e juntas de freguesia

Receber, ver e encaminhar em menos de um minuto.

O Expedita regista tudo o que chega à câmara, por email, papel, balcão ou telefone. Encaminha para o serviço certo, conta os prazos legais e guarda prova de cada passo.

Pedir demonstração Ver a aplicação
Entrada com Autenticação.gov SaaS alojado na União Europeia Ou instalado na sua infraestrutura
O que está comigo · Divisão Administrativa receber → encaminhar 0:41
A caixa «O que está comigo» de um chefe de divisão: 19 tarefas ordenadas por prazo, uma vencida e confidencial, e à direita o histórico do processo REQ/2026/000001.
< 2s

para a aplicação abrir

< 1s

para abrir um documento

< 60s

para receber, ver e encaminhar uma entrada

Metas de desempenho do Expedita, medidas em cada versão antes de chegar à sua câmara.

Como funciona

Do correio ao serviço certo, sem perder o rasto.

  1. Receber

    Email, papel digitalizado, balcão e telefone entram no mesmo livro de registo. Cada entrada recebe número e hora.

    ENT/2026/000001 · 14:16

  2. Ver

    O documento abre ao lado dos dados, sem descarregar nada. Quem regista vê logo se é uma reclamação, um requerimento ou um ofício.

    requerimento.pdf · 2 páginas

  3. Encaminhar

    Escolhe a unidade orgânica. O prazo começa a contar e o serviço vê a entrada no mesmo instante.

    → Divisão Administrativa

Por dentro

A aplicação que a sua equipa vai usar todos os dias.

Ecrãs simples, letra grande e o que importa primeiro: o que está consigo, o que vence e o que é confidencial.

Caixa de tarefas: separadores Todas, Minhas e Da unidade, filtros Não lidos, Vencidos, A vencer e Confidenciais, e a lista de processos com número, requerente e estado.

Capturas da aplicação com dados de demonstração.

O que faz

Todo o expediente da câmara, do registo ao arquivo.

Um só sistema para o que entra, o que se decide e o que se guarda. Cada módulo usa o mesmo registo e a mesma auditoria.

  • Entrada multicanal

    Email, papel, balcão e telefone no mesmo livro de registo, com número, hora e canal.

  • Prazos e delegações

    Conta dias úteis e feriados municipais. Avisa antes de um prazo falhar e respeita quem pode despachar o quê.

  • Assinatura e selo

    Assinatura qualificada com Chave Móvel Digital ou Cartão de Cidadão, e selo eletrónico da entidade.

  • Notificações

    Por via eletrónica ou postal. A data em que a notificação se considera recebida é calculada segundo a lei.

  • Remessas câmara ↔ junta

    Processos trocados entre a câmara e as juntas, com registo de cada envio e de cada receção.

  • Portal do munícipe

    Pedidos, pagamentos e respostas online, com entrada pela Autenticação.gov.

  • Órgãos municipais

    Ordem do dia, deliberações e atas da câmara e da assembleia municipal.

  • Arquivo

    Classificação pela CLAV, prazos de conservação e eliminação com auto.

  • Urbanismo

    Processos de obras com a verificação do local feita no mapa do Prumo.

Com o Prumo

Cada pedido com morada ganha lugar no mapa.

O Prumo é o geoportal da mesma suite. Quando um pedido tem morada, o Expedita pergunta ao Prumo o que existe naquele ponto: PDM, servidões, espaço público. A resposta fica no processo, assinada.

  • Uma conta para as duas aplicações. A mesma entidade, as mesmas pessoas e os mesmos perfis.
  • Os documentos ficam no Expedita. O Prumo guarda só a referência, nunca o conteúdo nem dados pessoais.
  • Um assistente que vê o processo e o mapa. Responde com as permissões de quem pergunta.
Ver o Expedita e o Prumo juntos
Ocupação de via pública · esplanadaLargo da Marinha, Sesimbra · EPSG:3763
  • Domínio público municipal Toca
  • PDM · Espaço central Informativo
  • REN Não toca
  • Servidão rodoviária Sem dados

Exemplo · resultado assinado pelo Prumo

Para quem

Feito para a câmara e para as juntas do concelho.

  • 308 municípios

    Câmaras municipais

    Todo o expediente num só sistema, com prazos, assinaturas e arquivo, em SaaS ou nos servidores da câmara.

  • Mais de 3000 freguesias

    Juntas de freguesia

    Recebem e devolvem processos da câmara pelo Expedita, sem email nem papel. Cada junta contrata em nome próprio.

  • Acordo-quadro

    Comunidades intermunicipais

    Uma contratação para vários municípios, cada um com os seus dados separados.

Contratação

Na sua infraestrutura ou em SaaS. Escolhe a câmara.

O Expedita é o mesmo nas duas modalidades. Muda quem opera os servidores e quem responde quando alguma coisa corre mal.

Na infraestrutura da câmara

A câmara instala nos seus servidores e opera a infraestrutura. Nós damos suporte ao software.

A câmara assegura

  • Servidores, rede e armazenamento
  • Cópias de segurança e testes de reposição
  • Monitorização e disponibilidade
  • A sua parte das obrigações NIS2

A Elevacode assegura

  • Instalação e configuração
  • Atualizações e correções de segurança
  • Suporte ao software em dias úteis
  • Assistente de IA pelo nosso serviço

Requisitos: Kubernetes ou máquinas virtuais, PostgreSQL 16 ou superior e armazenamento S3 com Object Lock.

Recomendado

SaaS Elevacode

Nós alojamos e operamos tudo. A câmara só usa a aplicação.

A Elevacode assegura

  • Alojamento na União Europeia
  • Segurança, cópias e testes de reposição
  • Disponibilidade contratual de 99,5 %
  • Atualizações sem interromper o serviço

E quando corre mal

  • Incidentes graves com resposta em 4 horas úteis
  • Equipa técnica que conhece o sistema
  • Aviso de incidente a tempo das 24 horas da NIS2
  • Dossiê de fornecedor para a auditoria

Para o que é difícil manter dentro de uma câmara: especialistas de segurança, vigilância contínua e capacidade de resposta.

O que compõe o preço

Licença
Valor anual da entidade, com todos os módulos do expediente.
nas duas modalidades
Utilizadores
Por utilizador com acesso à aplicação, além da licença.
nas duas modalidades
Armazenamento
Por GB de documentos guardados, com aviso antes de chegar ao limite.
só em SaaS
Inteligência artificial
Pelo consumo real dos assistentes, com relatório mensal e teto no contrato.
nas duas modalidades

A implementação, a formação e a migração do sistema atual têm um valor único, definido na proposta. Pedir proposta

Segurança e conformidade

  • Autenticação.gov com Chave Móvel Digital e Cartão de Cidadão
  • Assinatura qualificada e selo eletrónico (eIDAS)
  • Em SaaS, alojamento na União Europeia
  • Cadeia de auditoria verificável pelo auditor
  • Classificação e conservação segundo a CLAV
  • Desenhado para WCAG 2.1 AA

Perguntas frequentes

O que as câmaras nos perguntam primeiro.

Como se contrata o Expedita?

Por uma licença anual, mais os utilizadores, o armazenamento em SaaS e o consumo de IA. A implementação e a migração têm um valor único. Fazemos a proposta à medida da sua entidade.

Qual é a diferença entre SaaS e instalar na câmara?

Em SaaS, a Elevacode aloja, protege e vigia o sistema e responde aos incidentes. Na instalação local, a câmara opera os servidores e as cópias, e nós damos suporte ao software.

As juntas de freguesia também podem usar?

Sim. Cada junta contrata em nome próprio e troca processos com a câmara pelo Expedita, com registo de cada envio.

O que acontece ao histórico do sistema atual?

A migração faz parte do arranque e entra no valor do contrato. Os processos antigos ficam pesquisáveis no Expedita.

Onde ficam os dados?

Em SaaS, num alojamento na União Europeia operado pela Elevacode. Na instalação local, nos servidores da câmara. Em ambos os casos, os documentos ficam no Expedita e o Prumo guarda só referências, sem dados pessoais.

Demonstração

Veja o Expedita com o expediente da sua câmara.

Mostramos o registo, o encaminhamento e os prazos com casos do seu município, e a ligação ao Prumo se já o usar.

Usamos estes dados só para marcar a demonstração. Política de privacidade.